Odborník ze společnosti OKNA.EU Jiří Chomát nám doporučil pro vzorový dům Svépomocí ŽIVĚ plastohliníková okna, tedy plastová okna s hliníkovým opláštěním z exteriéru. Více o těchto oknech si přečtěte v článku Vybíráme okna a dveře, návštěva showroomu.
Systém číslování oken
Jiřímu jsem zaslal výkresy domu a během pár dnů jsem obdržel cenovou nabídku na všech 22 oken. Jak se ale zorientovat v tomto dokumentu? Jiří mi vysvětlil, že pokud dostanou k dispozici projekt domu, okna číslují podle podlaží, přičemž se začíná nad prvním podlažím a postupuje se směrem dolů a po směru hodinových ručiček. Číslovat se přitom začíná nad vchodovými dveřmi. Pokud nemají pracovníci k dispozici projekt, okna řadí dle číslování podle výpisu prvků.
Zaměření na stavbě je nutností
Zásadou společnosti OKNA.EU je vždy před každou novou zakázkou navštívit stavbu, zkontrolovat stavební návaznosti oken a dveří na ostatní konstrukce a okna a dveře přesně zaměřit. Návštěvy na stavbě podchytí řadu potenciálních chyb či nepřesností. Od Jiřího jsem se dozvěděl, že nejčastější chybou bývá špatně navržený stavební otvor, do kterého se okna pak nemusejí vejít.
Termíny dodání
Po návštěvě stavby provedou pracovníci finalizaci cenové nabídky, a to většinou do druhého dne, v případě složitější stavby do několika málo dní. Termín dodání oken je dán typem oken a také tím, zda je objednáváme v sezoně nebo mimo ni. Výroba plastových nebo dřevěných oken trvá 4-6 týdnů. V případě plastohliníkových, dřevohliníkových či hliníkových typů pak 6–8 týdnů.
Záruka pět let i na montáž a seřízení
Zákazník po schválení finální nabídky zaplatí zálohu na výrobu a montáž a doplatek uhradí až po předání a zkontrolování instalace. Záruka na okna a dveře je pět let, a to platí včetně práce okolo, tedy montáže. Firma OKNA.EU navíc poskytuje záruku na seřízení oken. Kdykoli ji zákazník potřebuje, má ji zdarma. Jak probíhala samotná montáž si poslechněte v přednášce z veletrhu FOR ARCH 2016.