To je vtip?
Firma nám oznámila montování oken na 14.7 což byl ideální termín. Když 14.7 přijeli, tak je rovnou zase poslal zpět zedník, jelikož nám udělali místo čtyřskel jen dvojskla. Oprava měla trvat cca 3 týdny. 22.8 přijeli znovu a namontovali 4 okna v garáži. Při mém příjezdu zděšení všechny okna fixní! Hned jsem to začala řešit se zedníkem, že tam měly být dvě výklopná kvůli průvanu.
Zedník ihned zavolal na firmu a začali to řešit. Poprosila jsem zedníka, ať přinese celý protokol, co tam kde ten pán napsal a rozhodla se i vše přeměřit. K našemu zděšení nejen, že napsal špatná okna do garáže, ale měl o 20 cm (!) špatný rozměr okna v dětském pokoji, vstupní dveře úplně jiné. No nechápali jsme to nikdo jak někdo při diktování, co kde chceme může napsat úplně jiné věci.
Chtěli jsme na levé straně od dveří mléčné sklo a středně velké madlo a došlo ke zděšení, když nám napsal do formuláře jiné sklo s pruhem, otevírání opačně a ještě k tomu kliku místo madla!!? Chvíli jsme si říkali, jestli si z nás nedělá pán co nám to zapisoval srandu …bohužel ne, byla to realita . Takže se opět vracela okna zpět do výroby a my se začali modlit, aby nezačalo brzy mrznout, jelikož bylo již zalité podlahové topení.
Nikol Králová21. 11. 2025 9:11:32
Tohle je naprostá ukázka toho, jaké problémy mohou nastat, když člověk narazí na špatného dodavatele oken nebo dveří. I drobná chyba při montáži se pak projeví netěsnostmi, křivými rámy nebo zasekáváním, a reklamace se táhnou donekonečna. Proto je podle mě nejdůležitější vybrat firmu, která má opravdu dobré reference a kvalitní servis, nejen nejnižší cenu. U oken a dveří se tohle vždycky vrátí.