Okna Decro Bzenec

stavik7. 8. 2023 15:10:14

Ano, mam s nici zkusenosti a radim rychle pryc. Bohuzel nemůžu doporučit, s firmou mám velmi špatné zkušenosti. Jejich hliníková okna z profilů Heroal, které jsme se objednali mají zásadní konstrukční vadu, při měření průvzdušnosti jimi výrazně profukuje v oblasti pantů. Přestože firma přišla okna seřídit, pri následném blowerdoor testu se ukázalo, že na silné profukování v oblasti pantů a HS portálu to nemělo vliv. Dle vyjádření firmy provádějící test průvzdušnosti se jednalo o extrémní případ, v porovnání s jinými výrobci oken. Na následnou žádost o seřízení přímo během provádění blowerdoor testu mi bylo řečeno, že více okna seřídit nejdou, že nejsou vzduchotěsná a vždy budou profukovat. Firma Decro takto naprosto znehodnotila svou konstrukcí jinak kvalitní profily Heroal. Celkové jednání Decro Bzenec bylo také velice neprofesionální, okna podkládali při osazování ztrouchnivělými kusy dřeva (drevo se takto nesmi zabudovavat, uvnitr hnije), které se povalovaly na stavbě, vzduchotěsné pásky tak ledabyle, že mezi nimi byly díry, nebyly propojené a musel jsem to po nich opravovat, tesnici gumy prilepene na portalech byly pokroucene a nalepene sikmo. Fixni okna vyrobili o 3 cm kratsi protoze si pri vyrobe spletli plastova s hlinikovymi, ktera nemaji podlozku a snazili se namluvit, ze to je spravne, az pote jeden z jejich montaznich delniku mi rekl, ze okna jsou skutecne spatne vyrobena. Smlouvu mi poslali několikrát s chyba a až po někalikáté urgenci. Reklamační lhůty nedodržují a když jsem tuto nečinnost urgoval, dokonce mi i pokládali telefon. Pokud chcete kvalitní okna, tak hliníkové profily Heroal doporučuji, ale rozhodně ne od této firmy.

a 8dalších